Limpieza y cuidado de tus bibs
Desinfección (30-60 segundos)
Desinfecta tus bibs de forma segura utilizando únicamente amonio cuaternario (como Gerdex) aplicado con un paño suave. Limpia la zona del logo con delicadeza y sin saturarla de líquido; ya que la humedad excesiva o el frote brusco pueden deteriorar el estampado.
Alcohol isopropílico
Queda estrictamente prohibido el uso de alcohol, ya que remueve inmediatamente el logo estampado.
Monómero líquido
100% impermeable
Fabricado en plástico —costuras incluidas— para evitar la absorción de fluidos.
Estético, funcional e higiénico
Almacenamiento
Guarda tus bibs extendidos o colgados. Evita dejarlos doblados bajo peso por mucho tiempo para prevenir marcas permanentes. El material tiene "memoria"; trátalo con cuidado y mantendrá su ergonomía y diseño impecables por años.
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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
Comunícate con nuestro equipo de soporte al cliente vía whatsapp al +58 412-3791926 o utiliza el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema.
Nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas para garantizar que estés feliz con nuestro servicio.
Todos los productos cuentan con una garantía de 15 días posteriores a la entrega para defectos de fábrica. Los baberos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Dependiendo de la condición de la devolución se puede repetir el producto o aplicar a reembolso.
- Devoluciones: los bibs cuentan con una política de devolución de 15 días posteriores a la entrega, únicamente válido para defectos de fábrica.
- Reembolsos: los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.
- Evidencia: presentar fotos o videos claros del defecto y del estado general del producto.
- Condición de entrega: el producto debe devolverse limpio y sin signos de manipulación forzada.
- Fallas en el logo: desprendimiento, fisuras, ampollas o decoloración del diseño al momento de recibir el producto o tras el primer uso/limpieza siguiendo las instrucciones.
- Problemas de costura: costuras deshilachadas, puntos sueltos o ruptura del hilo de nylon que comprometan la estructura o la sujeción del babero.
- Defectos en el material base: grietas, perforaciones no intencionadas, o imperfecciones severas de origen.
- Error de confección o pedido: envío de un diseño, medida o especificación distinta a la aprobada en la orden de compra.
- Daño por calor excesivo: someter el producto a esterilización en autoclave, planchado directo sobre el logo o lavado con agua hirviendo.
- Uso de químicos agresivos: limpieza con solventes fuertes (acetona, alcohol concentrado en exceso, cloro industrial, etc.) que desgasten la tinta, el logo o el material base del babero.
- Desgaste natural o mal uso: perforaciones causadas por instrumental punzocortante, jalones excesivos que rompan la costura o rasgaduras por manipulación inadecuada.
- Productos personalizados sin defecto: si el producto cumple con todas las especificaciones solicitadas y no presenta fallas técnicas, no es posible la devolución por simple cambio de opinión en las características del producto.